SUPPORT TECHNIQUE

Notre équipe de techniciens-formateurs est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9H00 à 12H00 et de 14H00 à 18H00.

En dehors de ces créneaux horaires, consultez la FAQ (Questions Fréquemment Posées) dans l'espace clients. Vous y trouverez sans doute la solution à votre problème.

ACCÈS A L'ESPACE CLIENTS

Seuls les clients All Systems sous contrat de maintenance peuvent prétendre à l'espace clients du site internet.

Vous devez inscrire ci-dessus le nom d'utilisateur et le mot de passe qui vous ont été communiqués par courrier.
Si vous avez perdu votre mot de passe, contactez le webmaster par e-mail (en précisant bien le maximum de renseignement : votre login, votre Raison sociale, votre nom !), ou par téléphone au 04 76 70 13 13.

TÉLÉMAINTENANCE

ALL SYSTEMS a mis en place un service complémentaire de télémaintenance.

Grâce à cette nouvelle technologie, nous pouvons prendre à distance le contrôle de votre PC, pour vous montrer une procédure de saisie complexe, vérifier un paramétrage dans votre bibliothèque, ou configurer votre réseau...

Vous trouverez toutes les indications pour configurer et utiliser ce nouveau service en accédant à l'espace clients ci-dessus.